Preguntas Frecuentes

Bienvenido a la pagina de Preguntas Frecuentes. Aqui es donde usted encontrara las respuestas a la Preguntas mas frecuentes relacionadas a Orange Vacations Online.

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Reservaciones y Pagos
1. Que tipo de servicios ofrecemos?
2. Acerca de los Hoteles?
3. Es seguro usar mi tarjeta de credito para pagar mis servicios en linea?
4. Existen algunos costos extras en su paquete o reservacion de Hotel?
5. Que tipo de acomodo ofrecen los Hoteles?
6.Donde me espera el representante de Orange Vacations en el Aeropuerto?

Reservaciones y Pagos
1.Que tipo de servicios ofrecemos?
Hacemos reservaciones de Hoteles, Villas y Casas. Proporcionamos servicio de traslados del Aeropuerto a sus hoteles asi como transportacion diaria a las principales atracciones, asi como venta de boletos de atracciones.
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2. Acerca de los Hoteles?
Nuestros hoteles son modernos, bien ubicados, cuidadosamente seleccionados en todas las categorias ofreciendo el mejor servicio en su categoria . En la seccion de Hoteles encontrara fotos y descripcion de cada uno de los hoteles asi como el servicio que estos ofrecen. Si el hotel que usted reservo por alguna causa no se encuentrara disponible se le substituye por uno de igual o mejor categoria.
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3. Es seguro usar mi tarjeta de credito para pagar mis servicios en linea?
Usando su tarjeta de credito para pagar en linea en nuestro web site no solamente es seguro, sino que es mas seguro que usar su tarjeta de credito en cualquier otro lugar que no sea website. Los numeros de su tarjeta de credito quedan codificados. Solo nuestro web site puede decifrar el mensaje. Hacer sus reservaciones a traves de Orange Vacations, Inc. es seguro y garantizado. En la mayor parte de los casos se requiere pago adelantado con tarjeta de credito, transferencia bancaria o giro bancario.
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4. Existen algunos costos extras en nuestos servicios?

Todos los servicios cotizados incluyen impuestos, sin embargo algunos Hoteles hacen un cargo directo a los pasajeros por concepto "Resort Tax" este varia y se paga directamente en el Hotel, asi como de uso de servicio telefonico local. En la renta de autos los impuestos no estan incluidos asi como los seguros a excepcion del LDW (Colision) el cual lo tenemos como opcional.
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5. Que tipo de acomodo ofrecen los Hoteles?
La mayoria de los Hoteles ofrecen las opciones de dos camas dobles o una cama King size, Acomodan un maximo de 4 personas adultas mas 1 menor ocupando las mismas camas. Algunos hoteles acomodan hasta 5 a 6 Adultos favor de consultar nuestro directorio de Hoteles.
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6. Donde me espera el representante de Orange Vacations en el Aeropuerto?
A todos los pasajeros se les recibe ya sea en el lado A o B del Aeropuerto en el segundo piso (area de equipaje) frente a las escaleras electricas nuestro representante tendra una cartulina con su nombre.
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